PURWAKARTA, garisjabar.com- Pihak Perumda Air Minum Gapura Tirta Rahayu (PDAM Purwakarta) permintaan maaf karena tidak mengalir selama beberapa hari.
Namun Perusahaan Air Minum tersebut masih melakukan perbaikan pada jaringan pipa.
“Kami menyadari betapa pentingnya pendistribusian air yang stabil bagi kenyamanan dan kebutuhan sehari-hari para pelanggan. Juga kami mohon maaf atas ketidak nyamanan pelanggan,”kata Staf Ahli Perumda Bid Adm dan Keuangan, Lalam Martaksumah. Sabtu (20/5/2023).
Lalam Martakusumah menyampaikan, sangat memahami betapa merepotkannya situasi tersebut, saat ini sedang berupaya semaksimal untuk mengatasi masalah ini secepatnya.
“Tim kami sedang bekerja keras untuk memperbaiki gangguan pasokan air dan memastikan agar layanan kembali normal sesegera mungkin,”ujarnya.
Menurut Lalam Martakusumah, kondisi berkurangnya pendistribusian air bersih ke kota purwakarta bermula dari sejak bulan Agustus tahun 2022.
Namun dengan adanya program penggantian jembatan jalan tipe CH (Callender Hamilton) dan pelebaran jembatan sasak besi di jalan nasional oleh pemerintah pusat, sehingga jembatan pipa diameter 300 mm yang berada di jembatan sasak besi ikut dibongkar.
Hal ini mengakibatkan pendistribusian air bersih dari IPA Ubrug terhenti.
“Hal ini menjadi semakin sulit, ketika terdapat bocor di daerah maracang saat ini dan di daerah Flyover Sadang beberapa waktu lalu,”kata Lalam.
Adapun kendala yang terjadi saat perbaikan pipa transmisi diameter 600 mm tersebut yang berada di lokasi Pasar Hewan Maracang, dikarenakan kedalaman galian pada posisi pipa tersebut sudah berubah dari kondisi semula ketika dipasang.
“Kedalaman awal pipa setinggi 2 m, dan juga posisi pipa yang saat ini sudah tidak simetris. Sehingga perlu dilakukan modifikasi alat Clamp Repair yang akan dipasang,”ujarnya.
“Kami menghargai kesabaran dan pengertian dari seluruh pelanggan kami yang terkena dampak dari situasi ini. Kami berjanji untuk meningkatkan kualitas layanan kami dan menghindari terulangnya kejadian serupa di masa depan,”ucapnyaLalam. (Rsd)
